Última actualización: 2026-02-12

Política de Privacidad

1) Información que recopilamos

En cityticket.com.mx, recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Datos personales: Información que puede identificarte, como tu nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto.
  • Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y la duración de la visita.
  • Cookies: Datos que se almacenan en tu dispositivo para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies en cityticket.com.mx/cookie-policy/.

2) Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios.
  • Realizar análisis y mejorar la funcionalidad del sitio.
  • Personalizar la experiencia del usuario.
  • Comunicarte sobre actualizaciones, promociones y eventos.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3) Bases legales

La recopilación y el uso de tus datos se basan en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos.
  • Contrato: Cuando es necesario para el cumplimiento de un contrato contigo.
  • Intereses legítimos: Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan tus derechos.
  • Obligación legal: Cuando estamos obligados a cumplir con la ley.

4) Compartición con terceros

Podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a proporcionar nuestros servicios.
  • Analítica: Utilizamos herramientas como Google Analytics para analizar el uso del sitio. Consulta sus políticas para más información.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o responder a solicitudes legales.

5) Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies en cityticket.com.mx/cookie-policy/.

6) Transferencias internacionales

Si transferimos tus datos a otros países, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que se protejan adecuadamente.

7) Retención de datos y medidas de seguridad

Retendremos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y aplicaremos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información.

8) Derechos y opciones del usuario

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos bajo leyes como el GDPR o el CCPA/CPRA, incluyendo:

  • Derecho a acceder a tus datos.
  • Derecho a rectificar tus datos.
  • Derecho a borrar tus datos.
  • Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos.

9) Privacidad de los niños

No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años. Si somos conscientes de que hemos recopilado datos de un niño, tomaremos medidas para eliminarlos.

10) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio.

11) Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en [email protected].